تطوير المواقع الإلكترونية
خطة تطوير واستضافة موقع إنترنت
فيما يلي مواصفات ومميزات خطة تطوير واستضافة الموقع الإلكتروني لدينا:
- التكلفة ٢٠٠ دولار.
- حجم التخزين ١٠ جيجا بايت.
- عدد زوار الموقع غير محدود.
- حجز اسم الموقع (الدومين) لمدة سنة مجانًا.
- استضافة الموقع لمدة سنة مجانًا.
- إضافة شهادة تأمين الموقع SSL مجانًا.
- برمجة وتصميم الموقع بحد أقصى عدد ١٠ صفحات.
- تحميل المحتوى وتنظيمه ضمن قاعدة بيانات الموقع.
- تحسين محركات البحث SEO للمحتوى.
- تحسين سرعة الموقع وأرشفته في محركات البحث.
مقدمة
تتجه معظم الشركات التي تسعى إلى تحقيق النجاح الاستراتيجي إلى تطوير مواقع إلكترونية خاصة بها على شبكة الإنترنت، وذلك نظرًا لما لهذه المواقع من أهمية في هذا العصر للشركات وأثرها في تأسيس النجاح وضمان استمرارية النمو على المدى البعيد بشكل تصاعدي وصولاً إلى تكوين ما يُطلق عليه الاسم التجاري أو العلامة التجارية البارزة في الأسواق Brand. فتطوير مواقع الإنترنت للشركات يوفر لها العديد من المزايا والإمكانات التي لم تكن تتوفر بدونها، وربما لن تتوفر بدونها في هذا العصر، بخاصة فيما يتعلق بالاستقلالية والمزايا والإمكانات اللازمة للتخطيط والإدارة الاستراتيجية للشركة وسبل تطويرها وتحديثها دوريًا بما يحقق أقصى استفادة من بيئة تكنولوجيا المعلومات.
والموقع الإلكتروني الخاص بالشركة على شبكة الإنترنت هو الموقع الافتراضي المُناظر للموقع الجغرافي لها على أرض الواقع، وهو يمثل وجود الشركة الافتراضي في الفضاء الإلكتروني والوسيلة الأساسية للتعريف بها وبمنتجاتها وخدماتها التي تقدمها للزبائن والزوار من كل مكان حول العالم، وكلما تم تطوير وتنظيم الموقع وبناءه وإدارته وإدارة المحتوى بالشكل الصحيح والمناسب كلما ساهم ذلك في تأسيس النجاح للشركة بشكل استراتيجي بعيد المدى، وذلك وفقًا للمعايير والمقاييس العالمية المعتمدة في خوارزميات محركات البحث على شبكة الإنترنت، وأشهرها محرك بحث جوجل، تلك الخوارزميات التي أدت إلى تطوير أساليب المنافسة على شبكة الإنترنت وجعلتها أكثر عدلاً وإنصافًا من أي بيئة أخرى ومن أي وقت مضى، وسبب ذلك أن إطلاق الموقع الإلكتروني وإشهاره في أي محرك بحث يجعل الموقع وكأنه أصبح أحد منتجات هذا المحرك ويتولى محرك البحث تسويقه وتسهيل وصول الزوار له عند إجرائهم لعملية بحث مرتبطة بالمحتوى الذي يظهر به، وإذا كان المحرك يسعى إلى النجاح فإنه من الطبيعي أن يقوم بإظهار منتجاته الأفضل في المقدمة، وهكذا فإن نجاح الشركة ووصول خدماتها أو منتجاتها لأكبر عدد من الزوار المهتمين بالفعل بتلك الخدمات أو المنتجات والراغبين بالشراء فعلاً أصبح مرتبطًا بشكل استراتيجي مع نجاح محرك البحث العالمي والذي يتولى هو المهمات الصعبة ولا يتبقى لإدارة الشركة سوى تصميم وتطوير الموقع الإلكتروني بشكل صحيح يليق بالتواجد في المقدمة في محرك البحث.
اسم الموقع
نظرًا لانتشاره بشكل كبير، فإنه يُفضل أن يكون الاسم على الشكل التالي: www.mywebsite.com
والاختصار .com هو اختصار لكلمة Company بمعنى شركة، وهذا مناسب للشركات.
الدومين المخصص للموقع
تشمل خدمة تطوير واستضافة موقع إلكتروني الحصول على هدية اسم الموقع (الدومين) مجانًا لمدة عام واحد، ويمكن تجديده سنويًا.
تأمين المواقع
تشتمل خطة الاستضافة على خيار تأمين الموقع باستخدام أحدث الوسائل والأدوات المتاحة ضمن حزمة الاستضافة وبيئة التطوير بنظام التشفير (https://) ويظهر ذلك من خلال علامة القفل باللون الأخضر بجانب اسم الموقع.
ببئة التصميم والتطوير
يتم استخدام بيئة وورد برس المدفوعة والمعروفة باسم WordPress.org والمتعاقدة مع أفضل شركات الاستضافة المتوافقة مع بيئة وورد برس بحسب موقع وورد برس نفسه وترشيحه لهذه الشركات، وهي بيئة تطوير مرئية ديناميكية مخصصة لتصميم وتطوير المواقع وإدارة المحتوى يتم استخدامها للمشتركين في حزم الاستضافة المذكورة. وبحسب الإحصاءات العالمية فإن هذه البيئة تستحوذ على ما يقارب 33% من إجمالي المواقع الإلكترونية حول العالم. وتتميز بأنها بيئة متعددة المستخدمين حيث يمكن إدارة الموقع وإضافة المحتوى فورًا من أكثر من مستخدم مع توزيع الصلاحيات على كل مستخدم بحسب الاختصاص، مثل النشر والتعديل والتصميم وغيرها من المهام.
القوالب والأدوات والإضافات
يمكن استخدام القوالب المتاحة مجانًا في تصميم المواقع الخاصة بالشركة، كما يمكن استخدام بعض الأدوات والإضافات اللازمة لتصميم وتطوير وإدارة المواقع وتحسين نتائج الظهور في محركات البحث وغيرها من الأدوات، والتي توفرها بيئة وورد برس المدفوعة wordpress.org مجانًا فقط للمشتركين في خطط الاستضافة من هذا النوع.
وتجدر الإشارة إلى أن هذه القوالب والإضافات غير متوفرة مجانًا في بيئة وورد برس المجانية والمعروفة باسم wordpress.com، ولكن نظرًا للتعاون القائم بين أفرع شركة وورد برس فإنها تقدم بعض الموارد المجانية اللازمة لإدارة المواقع مثل التقارير الخاصة بسلوك الزوار في تصفحهم للموقع حسب الأيام والشهور وحسب الموضوعات المنشورة وحسب كلمات البحث التي أوصلتهم للموقع وغيرها من البيانات المقدمة في البيئة المجانية وورد برس wordpress.com.
هيكلية الموقع
يتم بناء وهيكلة المواقع وفقًا لتصميم نظام قواعد البيانات العلائقية Relational Database Systeme، وبما يضمن أفضل تنظيم وإدارة للمحتوى من جهة ويحقق أفضل ظهور في نتائج محركات بحث الإنترنت من جهة أخرى، من حيث الترابط وتركيب البيانات وإمكان التوسع بالمستقبل وإضافة المزيد من التشعبات لقاعدة البيانات وكذلك الترابط بين الموضوعات والمواقع المتعددة.
محتوى الموقع
يتم إضافة الموضوعات في الموقع بحسب الحاجة ضمن التصميم الأولي، وتشمل الصفحات الأساسية والمعلومات الرئيسية عن الشركة وطرق التواصل والاتصال وطلب الخدمة أو الاستشارات، كما يمكن إضافة نصوص القوانين والتشريعات المتخصصة التي يلزم شرحها وتبسيطها للزوار وغيرها من الموضوعات الأخرى بحسب الحاجة، كذلك يتم وضع آلية لإضافة المحتوى بشكل دوري في الموقع مثل الإعلانات المتخصصة والدراسات والأبحاث والإحصائيات والمقالات والأخبار، وهي عملية يمكن تنفيذها بشكل سريع في بيئة وورد برس مع تضمين الموضوع بما يلزم من تخصيص وإضافات برمجية أو أدوات خاصة وروابط تساعد في وصول محركات البحث للموضوعات المنشورة في الموقع، كما يتم استثمار بعض الإضافات والأدوات اللازمة في الإدارة الاستراتيجية للموقع نظرًا لما توفره من بيانات ومعلومات وإحصائيات متعددة تساهم في وضع الخطط والاستراتيجيات المختلفة.
الربط مع مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن ربط الموقع الإلكتروني بمواقع التواصل الاجتماعي بحيث يتم نشر تحديثات الموقع تلقائيًا في جميع مواقع التواصل الاجتماعي بمجرد نشرها في الموقع، وكذلك إتاحة أزرار المشاركة والتعليق للمستخدمين، بحيث يتم انتقال مستخدم فيسبوك إلى الموقع الإلكتروني بمجرد ضغطه على المنشور الذي يظهر له في فيسبوك، أي أنه يتم استثمار بيئة فيسبوك لصالح الموقع الإلكتروني وجلب مستخدمي موقع فيسبوك إلى موقع الشركة بدلاً من العكس.
إشهار الموقع وترويجه وتسويق الخدمات
يتم إشهار الموقع وترويجه وتسويق الخدمات على الإنترنت في محركات البحث بطريقتين أساسيتين وهما كما يلي:
1. الإعلان في خدمة إعلانات جوجل Google Adwords
من الطرق المتبعة في إشهار الموقع وترويجه وتسويق الخدمات بكافة أنواعها، ويتم ذلك من خلال الاشتراك في خدمة إعلانات جوجل، وهي تقدم مجموعة متنوعة من الأساليب والأدوات المخصصة للإعلان، ومنها مثلاً الإعلان الذي يظهر ضمن نتائج البحث ولكن في مرتبة متقدمة عن النتائج الأخرى ويتم تمييزه بكلمة “إعلان”. ومنها أيضًا طريقة وضع الإعلان في مواقع أخرى أيًا كان تخصصها أو مكانها وكذلك تطبيقات الألعاب أو الفيديو على يوتيوب، بحيث إما أن يكون هناك ارتباط من حيث المحتوى بين مكان وضع الإعلان وبين الخدمة التي يتم الإعلان عنها، أو أن يكون الارتباط بين هذه الخدمة وبين اهتمامات الشخص نفسه، والمثالين التاليين يوضحان الفرق بين الحالتين:
(أ) إعلان عن خدمات “محددة” يتم إظهاره على صفحة تتحدث عن نفس الموضوع في موقع متخصص، أو يتم إظهاره ضمن فيديو على يوتيوب يتحدث عن نفس الموضوع.
(ب) إعلان عن خدمات “معينة” يتم إظهاره على أي موقع محلي أو عالمي (إخباري، رياضي، اجتماعي، ترفيهي، ..) ولكن هذا الإعلان يظهر فقط للمستخدمين المهتمين بنفس الموضوع بالفعل، وتتعرف عليهم خوارزميات جوجل مثلاً إذا قاموا بالبحث في محرك جوجل عن أي شيء مرتبط بالموضوع في الفترة القريبة الماضية.
ويتم الدفع في هذه الطرق مقابل النقرة أو عدد مشاهدات الإعلان، كما يتم تحديد ميزانية يومية أو شهرية محدودة بقيمة معينة بحسب الاحتياج، ويتم اختيار التنسيق المناسب للإعلان واللغة والموقع الجغرافي وخصاص الجمهور واهتماماتهم وغيرها من الخيارات التي يتم تحديثها بشكل دوري وفقًا لدراسات وتحليلات تساعد على وصول الإعلان إلى الفئات والشرائح المهتمة بالفعل بالخدمات التي يقدمها الموقع وترتفع بذلك معدلات تجاوب المستخدمين مع تلك الإعلانات بأقل التكاليف.
2. تهيئة محركات البحث (SEO) Search Engine Optimization
الطريقة الثانية في الإعلان عن الموقع والخدمات التي يقدمها هي باستخدام أدوات وبرمجيات “تهيئة محركات البحث” Search Engine Optimization، والتي تهدف إلى تحسين نتائج ظهور الموقع في محركات البحث وإظهاره في مراتب متقدمة مقارنة مع غيره من المواقع التي تقدم خدمات شبيهة وذلك عند قيام المستخدمين بالبحث عن موضوع مرتبط بالخدمة التي يقدمه الموقع، الأمر الذي ينتج عنه زيادة عدد زيارات الموقع وزيادة انتشاره، وهي تعتبر من أهم وأفضل وسائل الترويج والإعلان في الوقت الحالي بالرغم من أنها مجانية وتعتمد على أساليب متقدمة في برمجة وإدارة المواقع، كما أنها تُعد ذات الأثر الأكبر في جذب انتباه وثقة المستخدمين أكثر من الإعلانات المدفوعة بأضعاف المرات، وذلك لسببين:
السبب الأول:
أن المستخدم عندما يقوم بالبحث في محرك بحث جوجل عن خدمة معينة وتظهر له النتائج ويختار الضغط على أحد المواقع التي ظهرت له في مراتب متقدمة يكون هو الذي اختار هذا الموقع والمنتج أو الخدمة التي يقدمها دون أن يتم الإعلان عنه ودون أن يلاحقه هذا الإعلان، وبالتالي فإن نسبة تحول هذه النقرة ودخوله إلى الموقع إلى عملية شراء هي من أعلى النسب عالميًا.
السبب الثاني:
أن شركة جوجل مثلها مثل أي شركة تطمح للنجاح وضمان استمراريته، وبالتالي هي تريد بالفعل أن تُظهر نتائج البحث الأفضل والأنسب للمستخدم في ترتيب متقدم، بحيث يختارها المستخدم ليجد فيها ما يبحث عنه ويستمر بالتالي في استخدام محرك جوجل بدلاً من هجرته واستخدام غيره من المحركات، تمامًا مثلما تفعل أي شركة تهتم بمنتجاتها المتميزة وبطريقة الإعلان عنها على حساب غيرها من المنتجات الأقل جودة، وبالتالي فإن صاحب الموقع المصمم بشكل جيد ذي المحتوى الجيد والمهيأ للظهور في محركات البحث بشكل جيد سوف يستفيد بهذه الطريقة من تسويق شركة جوجل لنفسها مجانًا.
وبمرور الوقت وعندما يتقدم الموقع في نتائج البحث المتخصصة في عدة موضوعات أو خدمات فإن الموقع نفسه يتقدم في ترتيبه العام بالنسبة للمواقع الأخرى، ويمكن فحص هذا الترتيب العام باستخدام أدوات مجانية مشهورة، والتي تبين ترتيب المواقع حول العالم وفقًا لعدد الزوار شهريًا وعدد الزوار الذين يصلون للموقع عبر محركات البحث تحديدًا ومعدلات تواجدهم في الموقع وغيرها من البيانات والإحصاءات.
ومحركات البحث تعتمد في ذلك على تقنيات وخوارزميات تنقيب البيانات المتقدمة والتي تهدف إلى تنقيب وتحليل كل المواقع حول العالم من أجل إظهار نتائج البحث بترتيب معين يتوافق مع احتياجات المستخدم ويحقق له أفضل تجربة وفقًا لمجموعة من المعايير والمقاييس سواء من حيث التصميم وهيكلية البيانات وتأمين الموقع وسرعته أو من حيث المحتوى ومدى تهيئته للظهور في محركات البحث، وهذا ما يميز شركة جوجل عن الشركات الأخرى ومواقع التواصل الاجتماعي التي لا تعير لأي من تلك المعايير أي أهمية تُذكر.
المساحات الإعلانية
يمكن تخصيص العديد من المساحات الإعلانية في الموقع بطرق وأساليب متعددة، ويمكن استثمار هذه المساحات من أجل التسويق لخدمات أو منتجات أخرى أو استثمارها بطرق أخرى مثل التعاقد مع شركات متخصصة للإعلان عن منتجاتها أو خدماتها في الموقع وذلك أيضًا يتم بعدة طرق، منها مثلاً:
1. الإعلان عن منتجات أو خدمات لمواقع أصدقاء
وتتم هذه الطريقة من باب التعاون أو تبادل الإعلانات بين المواقع المختلفة، أو من خلال الإعلان بمقابل مادي يُحسب شهريًا بحسب المساحة المتاحة للإعلان أو بحسب عدد مشاهدات الإعلان الشهرية.
2. الإعلان عن منتجات وخدمات لشركات عبر الإنترنت عن طريق نظام التبعية Affiliate
يتم فيها التعاقد على الإعلان عن منتجات عالمية في الموقع وتتم المحاسبة على عدد التحويلات الناجحة (عمليات الشراء) التي تمت بالنقر على الإعلان، حيث يُدفع شهريًا نسبة من قيمة كل عملية بيع، وهذه الطريقة لا تتطلب أية شروط تقريبًا سوى توفر موقع إلكتروني.
3. طلب الاشتراك في جوجل أدسنس Google AdSense
وهي أشهر وأفضل طريقة لاستثمار المساحات الإعلانية في الموقع وتسعى لها معظم المواقع حول العالم، حيث يتم التعاقد مع شركة جوجل من أجل وضع الإعلانات العالمية في المساحات الإعلانية المخصصة على الموقع بطرق ديناميكية ذكية تتناسب مع المحتوى الذي يتصفحه الزائر في الموقع من جهة واهتماماته وتفضيلاته الشخصية من جهة أخرى، وتتم المحاسبة على عدد النقرات أو المشاهدات للإعلانات التي تمت شهريًا. ولكن هذه الطريقة تشترط مميزات معينة للموقع من حيث التنظيم والمحتوى الجيد ولا تقبل التعاقد مع أي موقع بسهولة، ويحتاج الموقع الجديد عادة للتواجد على الإنترنت لمدة ستة أشهر على الأقل قبل تقديم الطلب لشركة جوجل.
وفي جميع الأحوال، فإن استثمار المساحات الإعلانية في أي موقع لا يكون مجديًا إلاّ بزيادة أعداد الزائرين الشهرية للموقع، حتى أن هذه الأعداد أصبحت هي الوسيلة الأساسية لتحديد قيمة الإعلان نفسه وليس المساحة التي يحتلها على الموقع، حتى وإن تم وضعه بالتعاقد المباشر لمدة شهر.