بدء الاختبار
المحتويات
التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين
تعد المهارات الشخصية أساسية للعلاقات الناجحة في المنزل والمدرسة والعمل والمجتمع. سيساعدك استبيان التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين هذا على فهم مدى تطوير مهاراتك الشخصية بشكل جيد وتحديد المجالات التي يمكنك ممارستها وتحسينها.
يشتمل الاستبيان على أقسام تغطي المجالات التالية:
- مهارات الإصغاء
- الذكاء العاطفي
- التواصل اللفظي
- العمل في مجموعات وفرق
مهارات الأصغاء
بشكل عام، يعتقد الناس أنهم مستمعون فعالون وبالتالي لا يحتاجون إلى تحسين مهارات الإصغاء أو الاستماع لديهم وتطويرها.
في الواقع، قلة قليلة من الناس هم بالفعل مستمعون مؤثرون. ليس من الصعب تعلم الاستماع اليقظ أو النشط ولكنه يتضمن الممارسة والصبر – أو لكسر عادات الاستماع السيئة التي تم تعلمها وتعزيزها بمرور الوقت.
يفحص هذا الجزء من التقييم مهارات الإصغاء لديك.
في هذا القسم، أجب على كل عبارة بأمانة، مع التفكير في سلوكك المحتمل.
الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو مقياس لمدى براعتك في تفسير عواطفك ومشاعر الآخرين وفهمها والتصرف بناءً عليها.
أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين يتمتعون بذكاء عاطفي أعلى يتمتعون بمهن وعلاقات أكثر إرضاءً ونجاحًا. يمكن للأشخاص ذوي الذكاء العاطفي العالي عادةً التعامل مع الصراع بشكل أكثر كفاءة، ويمكنهم التعبير عن مشاعرهم بدقة، والتعرف على مشاعر الآخرين والتعامل بشكل أفضل مع المواقف المشحونة عاطفيًا.
في هذا القسم، قم بتقييم وعيك ومهارتك – كيف ترى الآخرين وكيف ينظر إليك الآخرون.
التواصل اللفظي والتحدث الفعال
كيف تعبر عن نفسك لفظيًا يؤثر على علاقاتك بالآخرين. لا تتعلق الاتصالات اللفظية بالكلمات التي نستخدمها فحسب، بل تتعلق بكيفية استخدامها.
التواصل اللفظي ليس معزولًا تمامًا عن المهارات الشخصية والتواصلية الأخرى – فهو مرتبط بالاستماع والتواصل غير اللفظي والذكاء العاطفي والمهارات الفرعية مثل التفكير والتوضيح. ما تشعر به حيال نفسك – احترامك لذاتك – سيؤثر أيضًا على مدى جودة تواصلك الشفهي.
عند الإجابة على الأسئلة المتعلقة بهذا القسم، فكر في الاتصالات اللفظية وجهًا لوجه في مواقف فردية أو جماعية صغيرة، بدلاً من المكالمات الهاتفية أو مهارات العرض – والتي عادةً ما تتضمن التحدث إلى مجموعات أكبر.
في هذا القسم، المطلوب وصف كيف تشعر أن كل عبارة تنطبق عليك عندما تكون في موقف جماعي.
التواصل في مجموعات
يفحص هذا الجزء من التقييم مدى جودة تواصلك وتفاعلك في المواقف الجماعية. غالبًا ما ترتبط مهارات الاتصال الجماعي بمستويات احترام الذات والثقة الشخصية الحالية، وعليك الإجابة عن الأسئلة بالتفكير بصدق في المواقف الجماعية الرسمية أو شبه الرسمية حيثما أمكن ذلك.
نصائح قبل بدء استبيان التقييم الذاتي
للحصول على نتائج دقيقة، من المهم أن تجيب على كل سؤال بصدق، وأن تفكر في وضعك الحالي، وليس كيف تتمنى أن تكون في المستقبل. فكر في كيفية تقييم مهاراتك وقدراتك مقارنة بالأشخاص الآخرين من حولك.
بمجرد الانتهاء من هذا الاستبيان، سيتم تزويدك ببعض الملاحظات المصممة لمساعدتك في التعرف على المجالات التي يمكنك تحسينها.
عندما تكون جاهزًا، انقر فوق الزر أدناه لبدء التقييم الذاتي الخاص بك.
بدء التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين
نشكرك على التقييم الذاتي لمهارات التعامل مع الآخرين، ونأمل أن تكون قد وجدتها مفيدة.
المصدر
- اختبارات التقييم الذاتي، مركز الاختبارات، مركز البحوث والدراسات متعدد التخصصات.