استشارات الأعمال
يقدم مركز البحوث والدراسات متعدد التخصصات مجموعة متنوعة من استشارات الأعمال متعددة التخصصات بشكل شامل ومتكامل يجمع بين الرؤى المتعددة لمختلف التخصصات المتداخلة والمتشابكة والمستويات الإدارية المختلفة، والتي تلزم للتأسيس للنجاح في الشركات والمؤسسات في عصر التكنولوجيا المتشابك سريع التغير.
استشارات الأعمال حسب المستوى الإداري
- استشارات الإدارة العليا والإدارة الاستراتيجية
- استشارات الإدارة الوسطى والإدارة التنفيذية
- استشارات الإدارات الفنية المتخصصة
- استشارات أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة
- استشارات أصحاب المكاتب والمهن والحرف المتخصصة
- استشارات مراكز وإدارات التدريب المتخصص
استشارات الأعمال التنفيذية
- الأبحاث والدراسات المتخصصة
- التحليل الإحصائي للاستبيانات
- التحليل المتقدم وتنقيب البيانات
- أبحاث ودراسات الاستخبارات التنافسية
- استشارات تحليل وتطوير نظم المعلومات وتطبيقات الهاتف المحمول
- استشارات تطوير مواقع الإنترنت وتحسين محركات بحث جوجل
- استشارات تطوير قناة اليوتيوب وتحسين محركات بحث يوتيوب
- استشارات التصميم والنشر الإلكتروني للكتب والمجلات العلمية
- استشارات التسويق الإلكتروني والترويج والإعلان للمنتجات والخدمات
- استشارات التعليم والتدريب وتطوير المناهج والحقائب التدريبية
الأبحاث والدراسات المتخصصة
وتشتمل خدمات الأبحاث والدراسات المتخصصة على تخطيط وتنفيذ أبحاث ودراسات السوق، استطلاعات الرأي ودراسات سلوك ورضي الزبائن، تخطيط إستراتيجية التسعير والترويج والتوزيع للمنتجات الجديدة، تقييم وتحليل الأداء التسويقي، التخطيط للمنافسة في الأسواق الجديدة.
وضمن هذا الإطار، يقوم المركز بالإجراءات التالية:
- التعرف على وتحديد المشكلات وأهداف البحث أو الدراسة.
- تحديد مجتمع الدراسة واختيار العينات بطرق علمية إحصائية.
- تطوير وتصميم أساليب جمع المعلومات من النماذج والاستبيانات.
- جمع المعلومات.
- إدخال البيانات إلى الحاسوب.
- تنظيم وأرشفة وفحص وتنظيف وتمحيص المعلومات.
- ترميز، جدولة، معالجة وتحليل المعلومات إلكترونيًا.
- استخلاص النتائج ووضع التوصيات وكتابة التقرير النهائي للبحث.
ويتم استخدام أدوات وإجراءات التحليل الإحصائي الكلاسيكي واختبار الفروض الإحصائية.
التحليل الإحصائي للاستبيانات
وتشتمل على الدراسات التحليلية الإحصائية لآراء وتقييمات الزبائن تجاه جودة الخدمات التي يتم تقديمها وتقييم المنتجات بكافة أنواعها، وأسلوب التعامل مع الجمهور ومستوى أداء الموظفين أو المدربين في مراكز التدريب والتنمية البشرية.
وضمن هذا الإطار، يقوم المركز بالأعمال التالية:
- تطوير نماذج الاستمارات والاستبيانات الخاصة بتقييم المنتج أو الأسلوب والأداء بما يتناسب مع مستوى وعمق التحليل المطلوب.
- إدخال البيانات إلى الحاسوب.
- تنظيم وأرشفة وفحص وتنظيف وتمحيص المعلومات.
- ترميز، جدولة، معالجة وتحليل المعلومات إلكترونيًا.
- استخلاص النتائج ووضع التوصيات وكتابة التقرير النهائي للدراسة الإحصائية.
ويتم استخدام أدوات وإجراءات التحليل الإحصائي الكلاسيكي.
التحليل المتقدم وتنقيب البيانات
يقدم المركز خدمات تخطيط وتنفيذ عمليات التحليل المتقدم وتنقيب البيانات Data Mining بهدف استكشاف المعلومات المخبأة فيها، للمؤسسات والشركات والبنوك وشركات التأمين ومحلات بيع الأجهزة والأغذية وسائر المنتجات والخدمات، بهدف بناء التنبؤات والتقديرات المستقبلية وباستخدام أحدث الوسائل والتقنيات.
وضمن هذا الإطار، يقوم المركز بتنفيذ الإجراءات التالية:
- تحديد المشكلة المراد بحثها وإيجاد الحلول لها (أو الهدف المراد تحقيقه)
- بناء قاعدة بيانات التنقيب
- استكشاف البيانات
- تحضير البيانات للتنقيب
- بناء نموذج التنقيب المناسب
- تطبيق النموذج
- استخراج النتائج والتوصيات
ويتم التحليل والتنقيب باستخدام التقنيات والخوارزميات التالية:
- خوارزميات الجار الأقرب Nearest Neighbor Algorithms
- خوارزميات التحليل العنقودي Cluster Analysis
- خوارزميات شجرة القرار Decision Tree
- خوارزميات الشبكة العصبية Neural Network
- خوارزميات استقراء القاعدة Rule Induction
- الخوارزميات الوراثية Genetic Algorithms
أبحاث ودراسات الاستخبارات التنافسية
تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث الاستخبارات التنافسية Competitive Intelligence عالية المستوى باستخدام أحدث الوسائل والأدوات التي تساعد على جمع، أرشفة وتنظيف البيانات، جدولة ومعالجة وتحليل المعلومات واستخلاص النتائج والتوصيات وإعداد الأبحاث بشكلها النهائي.
وضمن هذا الإطار، يقوم المركز بتنفيذ الإجراءات التالية:
- تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث السوق وشدة المنافسة المحلية والعالمية
- تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث نظم إدارة خطوط الإنتاج المحلية والعالمية
- تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث المنتجات والخدمات البديلة المحلية والعالمية
- تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث التسعير والترويج للمنتجات والخدمات
- تخطيط وتنفيذ الدراسات والأبحاث التنبؤية وآفاق التطوير والتحديث
استشارات تحليل وتطوير النظم وتطبيقات الهاتف المحمول
تقديم الاستشارات اللازمة لبناء وتصميم نظم المعلومات ومواقع الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول بأفضل الطرق التي تتناسب مع النظم الإدارية المستخدمة في المؤسسة ومستلزمات تحديثها المستمر لمواكبة التطور الإداري والتكنولوجي وتعاظم الضغوط الناتجة عن نمو العمل واشتداد المنافسة في السوق. وتقديم الاستشارات اللازمة لوضع الحلول الإستراتيجية للمشكلات بما يتناسب مع التطور المتلاحق لتكنولوجيا المعلومات وهيكلية ونظم الإدارة.
وفي هذا الإطار يقدم المركز الخدمات التالية:
- تحليل النظم وتصميم خرائط نظم المعلومات المتكاملة
- تطوير وتصميم وتحديث نظم المعلومات وقواعد البيانات
- تطوير وتصميم مواقع الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول
استشارات التعليم والتدريب وتطوير المناهج والحقائب التدريبية
وفي هذا الإطار يقدم المركز الخدمات التالية:
- استشارات تخطيط وتنفيذ المحاضرات والدورات التدريبية المتخصصة
- استشارات إعداد المناهج التعليمية والحقائب التدريبية المتخصصة
- استشارات تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث تحليل الاحتياجات التدريبية
- استشارات تخطيط وتنفيذ دراسات وأبحاث تقييم المناهج والبرامج التدريبية